F A Q
FAQ (Frequently Asked Question)
1. Bahan yang digunakan apa?
- Bahan yang kami gunakan adalah kayu jati solid, kayu mahoni solid, hpl dan multiplek sesuai model furniture itu sendiri.
2. Cat apa yang digunakan ?
- Untuk pewarnaan kami menggunakan tehnik air brush (semprot). Khusus furniture mewah kami menggunakan cat duco kualitas tinggi. Selain duco kami juga meggunakan melamin dan HPL untuk furniture model minimalis.
2. Apakah untuk desain dan warna furniturenya bisa menyesuaikan pesanan?
- Jelas bisa, untuk setiap produk yang dipesan, desain dan warnanya bisa disesuaikan dengan yang Anda inginkan.
3. Apakah foto yang ada di website sesuai dengan barang yang dipesan ?
- Kami usahakan sama, Sebelum pengiriman kami akan mengirimkan foto hasil produksi. Jadi Anda bisa komplain bila ada ketidak sesuaian.
4. Jika pesan berapa lama sampai dirumah ?
- Untuk lama pemesanan normalnya 4 minggu, tergantung jumlah dan kerumitan barang .
5. Kenapa harganya berbeda dengan toko mebel online lainnya?
- Harga menyesuaikan kualitas, harga kami berbeda bahkan lebih mahal dari toko lainnya. Hal itu wajar karena yang kami tawarkan kepada Anda adalah produk yang benar benar berkualitas.
6. Apakah masih ada diskon ?
- Jika Anda memesan barang dalam jumlah banyak pastinya kami akan berikan harga khusus kepada Anda.
7. Bagaimana cara pembayaranya?
- Untuk pembayaran, anda bisa Dp 50% dari total order barang dan pengiriman, dan sisanya nanti kami minta setelah barang pesanan Anda sudah jadi dan siap untuk dikirim.
8. Apakah barang pesanan saya pasti dikirim ?
- Pasti kami kirim, Anda sudah mendapatkan invoice dari kami itu bisa dijadikan bukti bahwa Anda pesan barang kepada perusahaan kami. Dan kami tidak akan meminta pelunasan sebelum kami menunjukan foto hasil produksi barang yang Anda pesan.
9. Saya domisili jauh dari jepara, bagaimana pengirimannya ?
- Nanti bisa dikirim lewat perusahaan expedisi sampai ke rumah Anda.
10. Pertanyaan anda belum terlist diatas?
- Silahkan hubungi kami.